사업자 정보·환불 규정

CrossU(이하 '서비스')의 유료 이용에 관한 사업자 정보와 결제·해지·환불 조건입니다.

상호

ARENA株式会社 (일본 법인)

대표자

カン テフン

주소

일본 도쿄도 시부야구 마루야마초 5-3 MIEUX 시부야 빌딩 8층

전화

+81-50-1785-2081

이메일

support@crossu.app

요금

월 29,800원 (부가세 포함)

결제 수단

카드, Apple Pay, 카카오페이, 네이버페이 (결제 화면에 표시되는 것)

결제 시기

가입할 때 첫 달 요금을 결제하고, 이후 1개월마다 자동 결제됩니다.

해지

앱 [설정]에서 언제든 해지할 수 있습니다. 이미 결제한 기간의 마지막 날까지 이용할 수 있고, 다음 결제일부터는 청구되지 않습니다.

환불

서비스 특성상 이미 결제한 요금의 환불·일할 정산은 원칙적으로 하지 않습니다. 다만 중복 결제, 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우, 법령상 필요한 경우, 그 밖에 회사가 필요하다고 판단한 경우에는 사정을 확인한 뒤 개별적으로 처리합니다.

최종 수정일: 2026년 11월 7일