プライバシーポリシー
ARENA株式会社(以下「当社」)は、CrossU(以下「本サービス」)の登録・利用において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者
ARENA株式会社
〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階
お問い合わせ:support@crossu.app
2. 取得する情報
メールアドレス、ニックネーム、生年月日、お住まいの都道府県、職業(お仕事の詳細・年収は任意)、学歴、身長、体型、韓国語のレベル、ライフスタイル(結婚歴・子ども・お酒・タバコ・結婚への考えなど)、性格・趣味・希望するお相手の年齢などの条件、インタビューへの回答、プロフィール写真、ガイドラインへの同意の記録、およびアクセス情報(流入元、広告パラメータ、表示したページの種類などのCookie情報)を取得します。
3. 利用目的
・ご本人の認証とアカウントの管理のため
・登録内容の審査(年齢の確認、ガイドラインに沿った内容かの確認)のため
・サービス開始後、マッチング相手にプロフィール(ニックネーム、年齢、地域、お仕事、回答、写真)を表示するため。写真は最初ぼかして表示し、お互いが同意した場合にのみはっきり表示します
・サービス開始のご案内とご連絡のため
・本サービスの改善と広告効果の測定のため(個人を特定しない統計として利用します)
・インタビューへの回答を、個人を特定できない形に編集したうえで、本サービスの紹介コンテンツに利用するため
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
5. 外部サービスの利用
データの保存とウェブサイトの配信のため、次の外部サービスに取り扱いを委託しています。
・Supabase(データベース・認証・写真の保存。保存場所:日本・東京。運営会社:米国)
・Vercel(ウェブサイトの配信とアクセス解析。運営会社:米国)
これらの事業者は米国の企業であり、情報の一部が米国で処理されることがあります。当社は委託先の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 保存期間
退会または削除のご依頼をいただくまで保存し、その後は速やかに削除します。サービス開始前のお申し込みは、サービス開始のご案内後1年を経過してもご利用がない場合に削除します。
7. 開示・訂正・削除・利用停止
ご本人からのご請求には、ご本人確認のうえ遅滞なく対応します。上記のお問い合わせ先までご連絡ください。配信停止はいつでも可能です。
8. Cookieについて
流入元の把握とページ表示の比較のためにCookieを使用します。ブラウザの設定で無効にできます。
9. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定し、本ページでお知らせします。
制定日:2026年10月22日